Помощь на дороге

Корпоративным клиентам доступен максимально широкий набор услуг, которые можно получить как в составе действующих стандартных программ, так и в рамках индивидуальных проектов. По желанию Заказчика в корпоративную программу Помощи на дороге могут быть включены дополнительно выбранные услуги и опции.?

Если произошла сложная поломка и автомобилю требуется эвакуация, а водителю необходимо срочно продолжить путь, РАТ предоставляет услугу такси в рамках автопомощи на дороге в Москве и других городах России. Стоимость услуги при необходимости включается в стоимость карты.

Если у водителя нет возможности продолжать движение на собственном автомобиле в связи с различными жизненными обстоятельствами, а автомобиль не хочется оставлять в незнакомом месте – РАТ предоставляет услугу подменного водителя. Наш водитель окажет помощь на дороге, доставив водителя и его автомобиль в любое место и в любое время.

Специалисты РАТ готовят в соответствии с требованиями страховых компаний необходимый набор документов для оформления страхового возмещения по инциденту.

Специалисты РАТ в соответствии с программой обслуживания собирают необходимый пакет документов (согласно требованиям страховых компаний) для получения направления на ремонт в выбранный клиентом сервис-центр. Страховая компания на основании собранных документов составляет смету на производство работ, после чего специалист РАТ согласовывает с клиентом приезд на ремонт.

Если оставленный водителем автомобиль эвакуировали на штрафстоянку, водителю необходимо только позвонить на «горячую линию» и РАТ возьмет на себя решение всех вопросов, связанных с поиском эвакуированного автомобиля.

РАТ имеет разветвленную сеть собственных и партнерских пунктов ТО по всей стране. Любой автовладелец может пройти необходимый ему техосмотр, записавшись на сайте. Корпоративные клиенты могут включить услугу ТО в стоимость программы технической помощи на дороге в Москве и других городах России.

Помимо поиска эвакуированного автомобиля, РАТ оказывает услуги по его возврату – водителю не нужно ездить по всем инстанциям, стоять в очередях.

Включение в пакет помощи на дороге в Москве и других крупных городах России или в ЕС бесплатной для водителя поездки в аэропорт.

Если в чужом городе с автомобилем произошла поломка, которую на месте не могут устранить инженеры-механики РАТ, водителю и пассажирам предоставляется возможность разместиться в гостинице на необходимый для ремонта автомобиля срок.

Предоставление услуг технической помощи и эвакуации в странах Европейского Союза. Партнером программы помощи на дороге в Европе является AXA Assistance (Франция).

Заказ авиа- и ж/д билетов для продолжения путешествия в случае существенной поломки автомобиля

Список услуг может быть дополнен любыми дополнительными сервисами, необходимыми партнеру, в т.ч. страхованием, консьерж-услугами и др.

Помощь на дорогах
24 часа

Автомобильная техпомощь
срочный ремонт в дороге

Проблемы с автоэлектрикой?
Требуется вскрытие авто?
Не заводится машина?
Спустило колесо?
Кончился бензин?
Сел аккумулятор?
Что-то еще?

Вы можете вызвать эвакуатор для доставки автомобиля на СТО или обратиться за помощью на дороге к специалистам для устранения неполадок прямо на месте поломки.

Служба автопомощи Tech-Express предоставляет круглосуточные услуги по ремонту грузовых и легковых автомобилей с выездом. Предварительная консультация автомастера и выяснение симптомов проблемы, помогут с большой вероятностью предсказать возможность ремонта на дороге.

В противном случае, Вам будет предложен эвакуатор.

Услуги техпомощи на дорогах

Выездной ремонт
шин и колес

Автоэлектрик с выездом

Прикурить автомобиль

Отключение синализации

Услуги
эвакуатора

Вскрытие замков автомобиля

Подвоз топлива к машине

Запуск
двигателя

ПОЛОМКА? НУЖНА АВТОПОМОЩЬ?

Экстренная техническая помощь на дорогах дешево 24 часа в сутки. Работаем с легковыми и грузовыми автомобилями

Цены
на услуги техпомощи на дороге

Вид работ	Стоимость
Снятие с паркинга, разблокировка АКПП	от ₽ 1400
Завести двигатель	от ₽ 1300
Доставка, замена аккумулятора	от ₽ 1800
Прикурить авто, подзарядка АКБ	от ₽ 1200
Ремонт, отключение сигнализаций	от ₽ 2200
Работы по электрике	от ₽ 1000
Компьютерная диагностика	от ₽ 1600
Замена предохранителей, реле, датчиков	от ₽ 1000
Замена приводных ремней	от ₽ 1500

Почему клиенты
выбирают Tech-Express?

Опыт работы 8 лет

Эффективность выполнения ремонов обеспечиваетя профессионализмом наших мастеров

Низкая стоимость

Сокращаем издержки и обеспечиваем прозрачное ценообразование на услуги дорожной техпомощи

Более 40 услуг

Современное оборудование и умелые руки позволяют устранить большинство неполадок на месте поломки

Быстрое прибытие

Отправляемся через 2 минуты. Стараемся уложиться в 30 минут

Простой
ремонт в дороге

При обращении клиента за помощью, наш мастер задает ему вопросы с целью предварительной оценки сложности проблемы и повышения вероятности ремонта авто в дорожных условиях. Такая практика позволяет повысить процент успешных ремонтов до 80%. К тому же, в арсенале наших мобильных бригад техпомощи имеются современные мультимарочные сканеры, позволяющие диагностировать неявные причины поломок как легковых, так и грузовых автомобилей.

В случае
сложного ремонта

Происходят и такие нечастые выезды на заявки, когда в процессе диагностики машины выявляются поломки, требующие условий стационарного сервиса. В таком случае, Вам будут предложены услуги эвакуатора для транспортировки автомобиля к желаемой СТО.

ОФОРМИТЕ ЗАЯВКУ НА ТЕХПОМОЩЬ СЕЙЧАС

И выездной автосервис с электриком — диагностом будет у Вас к

Техпомощь круглосуточно

Зачастую техпомощь – это услуга автосервисов или специализированных технических центров. Но, как показывает наш опыт, попасть на дорогах Москвы в такую экстренную ситуацию, как неисправность вследствие ДТП или поломка по неизвестным причинам — не редкость в наше время.

Однако, даже из подобной ситуации есть выход и автомеханики автоклуба «А.Н.Г.Е.Л.» готовы разрешить любую проблему, связанную с вашим автомобилем, например, запуск двигателя. Техпомощь с выездом на место поломки можно заказать круглосуточно.

Обладая полным спектром необходимой техники, ассортиментом профессионального инструмента и должными навыками, наши специалисты производят качественное и срочное обслуживание, оказывая услугу технической помощи на дороге, как говорится, «в полевых условиях». Автоклуб гарантирует качество и оперативность при вызове и выезде техпомощи для авто.

Если поломку не устранить на дороге

Волноваться здесь не нужно — это обычная практика работы любой службы технической помощи, не только «А.Н.Г.Е.Л.а». В таких случаях механик свяжется с диспетчером и вызовет эвакуатор для Вас. Такие вызовы обслуживаются центральной диспетчерской службы автопомощи круглосуточно и вне очереди При этом вы оплачиваете только транспортировку неисправного автомобиля согласно цене эвакуатора.

Если все прошло удачно и механик устранил неисправность на месте, то вы можете продолжать движение, но не забудьте в ближайшее время выполнить рекомендации нашего мастера. Так как от этого зачастую зависит не только исправность автомобиля, но и ваша безопасность!

Ремонт производится из запчастей клиента. В случае необходимости предоставляется услуга «Поездка с автомехаником в магазин» для покупки нужных деталей.

Наименование услуги	Стоимость
Техническая помощь на дороге (30 мин. работы)	от 1 000 Р
Замена одного колеса (30 минут)	от 1 000 Р
Замена АКБ (в труднодоступных местах 1,5 часа)	от 3 000 Р
Вскрытие автомобиля (до двух часов)	от 4 000 Р
Отключение сигнализации (до двух часов)	от 4 000 Р
Отключение спутниковой сигнализации (до двух часов)	от 10 000 Р

За детальными расценками на услуги автопомощи в отдельном конкретном случае обращайтесь круглосуточно в информационный диспетчерский центр по телефону:

Перечень услуг техпомощи
Для членов автоклуба «А.Н.Г.Е.Л.» все нижеперечисленные работы выполняются по отдельным тарифам

Отключение сигнализации
Отключение спутниковой сигнализации
Стандартная замена предохранителей на любой марке автомобиля при повторяющихся проблемах с электроникой машины*
Зачистка клемм АКБ (любые автомобили)
Быстрая подзарядка АКБ от внешнего источника*
Замена АКБ на новый*
Замена регулятора напряжения (любой автомобиль, на котором не предусмотрено в этом случае снятие генератора и его разборка).*
Запуск автомобиля от внешнего источника (любые автомобили)
Высоковольтные провода. Снятие и замена неисправных проводов*
Регулировка зажигания на отечественных автомобилях, а также на иномарках с классической системой зажигания.
Коммутатор. Выполняется замена в случае выхода из строя*
Замена свечей зажигания (кроме V-образных двигателей)*
Замена неисправных реле *
Замена лампы внешних световых приборов (в зависимости от сложности работы).*

Двигатель и система охлаждения

Все работы с приводными ремнями выполняются на любых автомобилях, где не требуется снятие других ремней и разборка приводных шкивов, а также снятие защитных кожухов. Работы выполняются с дальнейшей регулировкой натяжения или проводится только регулировка натяжения.

Ремень генератора *
Ремень вентилятора *
Ремень водяного насоса (ручейчатый) *
Ремень водяного насоса для дизельных двигателей *
Ремень гидроусилителя*
Ремень кондиционера*
Замена датчика вентилятора*
Замена датчика температуры*
Доливка охлаждающей жидкости *
Замена троса сцепления*
Замена крышки радиатора *
Замена патрубков (отеч. автомобили)*
Замена неисправных хомутов в доступных местах (любые автомобили)*

Тормоза, оси, шины и другие услуги

Замена одного колеса на запасное (любые автомобили)*
Подкачка 1 колеса — бесплатно
Вскрытие автомобиля
Поездка в магазин за запчастями
Поездка в шиномонтаж
Дозаправка

* — работа по замене неисправного узла и детали выполняется из материалов заказчика и при условии, что для выполнения операции не требуется снятие дополнительного оборудования

Настоящий перечень содержит стандартные виды работ, выполняемые службой технической помощи автоклуба «А.Н.Г.Е.Л.». Кроме нижеперечисленных видов работ служба техпомощи имеет возможность выполнять в дорожных условиях и другие виды работ, в том числе и работы повышенной сложности, не содержащиеся в «Перечне». Подробнее Вы можете узнать по телефону.

Услуги* не просто со скидкой, а абсолютно бесплатно

* — эвакуация, техпомощь на дороге и другие услуги, уточняйте у менеджера

** — по условиям оказания прочих (техосмотр, шиномонтаж и др.) услуг необходимо уточнять у партнеров

*** — данная цена доступна только действующим членам клуба при электронном продлении, при условии указания фамилии менеджера, осуществляющего продление.

Карта клуба
от 5500 Р***
в год

Помощь на дороге.

О программе

Эвакуация

Эвакуация транспортного средства Клиента до ближайшего официального дилера Hyundai (в пределах 100 км от административной границы города присутствия официального Дилера Hyundai) на территории Российской Федерации, при неисправности

Консультация

Cправочно-консультационная помощь для автомобилей Hyundai, за исключением моделей EQUUS и Genesis, по телефону 8 800 333-02-33. Для автомобилей EQUUS и Hyundai Genesis — 8 800 333-01-11

Экстренная
эвакуация при ДТП

Программа «Помощи на дороге» дополнена уникальным сервисом для владельцев автомобилей Hyundai (за исключением H-1, EQUUS и Genesis). Компания Хендэ предлагает участникам программы услугу эвакуации транспортного средства клиента в случае ДТП до ближайшего официального дилерского центра Hyundai (в пределах 100 км от административной границы города присутствия официального Дилера Hyundai) на территории РФ

Экстренная помощь

Экстренная техническая помощь при неисправности Транспортного средства: запуск двигателя, помощь в дозаправке автомобиля (топливо оплачивает Клиент), работы по ремонту или замене колеса на штатное запасное, проведение работ по вскрытию дверей, багажника, капота автомобиля.

Условия

Дорожный комиссар

А также программа включает уникальную услугу «Аварийный комиссар» (без услуги сбора справок), которая доступна доступна в 65 городах

Прибытие аварийного комиссара на место ДТП
Оказание клиенту консультационной и информационной поддержки
Фотографирование и фиксация следов ДТП
Составление акта осмотра транспортного средства
Составление протокола выезда аварийного комиссара

Переход на сторонний ресурс

Вы будете перемещены на сторонний ресурс для заполнения анкеты. Если вы согласны, нажмите кнопку «Далее».

Уважаемые клиенты!

Мы все оказались в непростой ситуации из-за глобальной пандемии COVID-19. Молниеносное распространение коронавируса поставило под угрозу здоровье и благополучие буквально всех граждан не только нашей страны, но и мира. Приносим искренние извинения за то, что не можем выполнить ряд обязательств в условиях всеобщей изоляции и социального дистанцирования, включая своевременное гарантийное обслуживание ваших автомобилей.

Берегите себя и до новых встреч!

8-800-333-71-67
— Служба клиентской поддержки

8-800-333-02-33
— Служба круглосуточной технической поддержки

—>

С заботой о вас,
Алексей Калицев
Управляющий директор
ООО «Хендэ Мотор СНГ»

Данный веб-сайт использует cookie-файлы с целью повышения удобства и эффективности работы пользователя.

Данный веб-сайт использует cookie-файлы

Использование cookie

Настоящий Web-ресурс (далее Сайт) использует «cookie», в том числе собирает следующие сведения о Пользователях в целях улучшения работы Сайта. Обработка сведений о Пользователях осуществляется в соответствии с Политикой в области обработки персональных данных ООО «Хендэ Мотор СНГ».

Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 и сервис веб-аналитики google.ru/analytics, предоставляемый компанией ООО «ГУГЛ».

Эти сервисы используют технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности. Собранная при помощи cookie информация (IP-адрес пользователя, дата и время посещения сайта, типы браузера и операционной систем, тип и модель мобильного устройства, источник входа на сайт, информация о поведении пользователя на сайте (включая количество и наименование просмотренных страниц), возраст, пол, интересы, географическое месторасположение пользователя, прочие технические данные (cookies, flash, java и т.п.) не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться ООО «ЯНДЕКС» и ООО «ГУГЛ», которые будут обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. ООО «ЯНДЕКС» и ООО «ГУГЛ» обрабатывают эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервисов.

Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас в порядке и целях, указанных выше.