Авто проблемы с работой двигателя

Поддержка

Телефоны клиентской службы Яндекс.Авто:

8 800 250-54-51, номер для звонков с территории РФ;

+7 495 780-41-82, номер для звонков из любой точки мира.

1. Где можно приобрести Я.Авто?

Я.Авто можно приобрести на Яндекс.Маркете и в крупных розничных магазинах электроники.

2. Где можно установить Я.Авто?

Пользователь может выбрать удобный ему установочный центр самостоятельно. Уточнить адреса партнерских установочных центров и задать вопросы по установке можно по номеру 8 800 250 5112.

3. Куда обращаться по гарантийным случаям?

Срок гарантийного обслуживания — 12 месяцев. Всю подробную информацию можно прочитать на странице Яндекс.Помощи.

Если у вас есть вопрос по гарантийному и постгарантийному обслуживанию, позвоните по номеру 8 (800) 250-51-12 с 10:00 до 20:00. Вас проконсультируют и запишут в сервисный центр.

4. Планируете ли вы выпустить отдельное приложение Яндекс.Авто для App Store* и Google Play**?

Яндекс.Авто — это программная оболочка для мультимедийной системы автомобиля. Если вы хотите пользоваться сервисами Яндекса на телефоне или планшете, просто установите нужные приложения.

5. Могу ли я установить приложение из App Store или Google Play в дополнение к Яндекс.Авто?

В Яндекс.Авто нельзя устанавливать сторонние приложения.

6. Планируете ли вы сотрудничество с автопроизводителем X? Яндекс.Авто появится в автомобиле X?

Мы ведём переговоры с разными участниками автомобильного рынка. Все запуски мы будем анонсировать, следите за новостями.

7. Как обновить Яндекс.Авто?

Это можно сделать через интернет или на сертифицированной станции техобслуживания. Узнать, какой из способов доступен в определённой модели автомобиля, можно у официального дилера. Всё это не относится к картам в Навигаторе — они автоматически обновляются каждый день, вне зависимости от установленной версии Яндекс.Авто.

8. Могу ли я самостоятельно скачать Яндекс.Авто?

Яндекс.Авто специально подстраивается под каждую модель автомобиля, учитывая все технические возможности «железа», и мы не можем гарантировать стабильную работу системы со всеми разновидностями головных устройств. Самостоятельно установить Яндекс.Авто нельзя.

9. Что умеет Алиса?

Алиса понимает множество команд, вот лишь некоторые примеры:

• Управление Навигатором: «Построить маршрут до дома», «Поехали домой», «Найти на карте ближайшую заправку»
• Управление радио: «Включи радио „Свободные километры“»
• Управление виджетами: «Покажи Погоду», «Включить радио», «Открыть Навигатор»
• Получить информацию о погоде, курсах валют, узнать последние новости: «Какой курс доллара?», «Расскажи последние новости»
• Алиса сама отвечает на несложные вопросы. Например: «Кто президент Франции?»
• С Алисой можно поиграть в «Города», «Слова», «Верю — не верю» и другие игры

10. У меня есть предложение по добавлению функционала или исправлению ошибок, как к вам обратиться?

Напишите, пожалуйста, нам на [email protected]. Мы внимательно читаем все обращения.

11. Современные технологии позволяют выводить на экран информацию о состоянии автомобиля — например, давление в шинах или уровень масла. Планируете ли вы добавлять в Яндекс.Авто подобные функции?

Такие планы у нас есть — мы убеждены, что наши сервисы должны быть глубоко интегрированы в автомобили. Впрочем, в этом вопросе многое зависит от автопроизводителей. Мы ведём с ними переговоры, а все новые функции будем анонсировать.

12. Как осуществляется защита данных пользователя?

Мы храним данные пользователей в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Кроме того, для защиты этих данных мы сотрудничаем с автопроизводителями.

13. Смогу ли я обслуживать автомобиль по гарантии после установки бортового компьютера?

Да. Вам могут лишь отказать в гарантии на некоторые элементы, которые повредились из-за некорректной установки бортового компьютера. Поэтому мы рекомендуем устанавливать Яндекс.Авто в одном из авторизованных центров. Мы тщательно тестируем оборудование с каждой моделью и обучаем установщиков. Важно, что в электропроводке автомобиля при установке ничего не меняется, бортовой компьютер подключается к штатным разъемам.

14. Будет ли работать камера заднего вида после установки бортового компьютера?

Да, если камера установлена в автомобиле в рамках стандартной комплектации или, если она внештатная, установлена в одном из сертифицированных центров установки.

15. Будет ли работать парктроник после установки бортового компьютера?

Сохранится звуковое оповещение о приближении к препятствиям.

16. Сколько времени занимает установка бортового компьютера?

Примерно час-полтора. Время установки зависит от модели автомобиля.

17. Для каких моделей подходит бортовой компьютер?

Актуальный список можно посмотреть в каталоге.

18. Как можно добавить новую FM-станцию?

Если в Яндекс.Авто нет нужной радиостанции, вы можете сохранить её в Избранное — для этого нажмите на иконку в виде сердечка.

19. Можно ли отключить уведомления Яндекс.Навигатора?

Да, для этого зайдите в настройки внутри Яндекс.Навигатора.

20. Сколько нужно будет платить за Яндекс.Музыку?

Для работы сервиса Яндекс.Музыка, нужно оформить подписку. Подробности читайте на сайте сервиса.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос,
задайте его нам.

* Apple и логотип Apple являются зарегистрированными товарными знаками компании Apple Inc. в США и других странах.

** Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google LLC

Проблема с запуском двигателя

Проблемы с запуском двигателя могут быть связаны с неполадками в электрической части автомобиля, топливной системе. Также специалисты могут выявить причины нетехнического характера, к которым относится попадание влаги на проводах высокого напряжения или крышке распределителя, непроходимость выхлопной трубы, неправильное включение передачи, отсутствие топлива или включение блокировки подачи топлива. Зачастую выявить реальную причину удается только на СТО. А что же делать, если такая проблема застала в дороге?

Пытаемся найти причину неполадки

Конечно, в любой ситуации с неисправностью автомобиля, в первую очередь, стоит попытаться найти причину неполадки самостоятельно. Для этого необходимо заглянуть под капот автомобиля и убедиться в том, что цепи питания не оборваны, не имеют повреждений на изоляции. Также одно из первых действий – проверка напряжения на аккумуляторе. Для этого специалисты рекомендуют всегда иметь в багажнике мультиметр.

Среди наиболее распространенных причин появления проблем с запуском двигателя технические специалисты отмечают следующие:

1. Разряд аккумулятора. Верный признак этого – не включаются фары или «дворники». Хотя иногда бывают ситуации, когда заряда аккумулятор вполне хватает на работу дворников, а вот на запуск генератора – нет.
2. Неисправность противоугонной системы, которая встроена непосредственно в электрическую цепь зажигания. Ремонт сложной электроники при этом можно доверить только опытным специалистам.
3. Загрязнение свечей зажигания. Нагар, образовывающийся на свече, может полностью «заблокировать» появление искры.

Все вышеперечисленные ситуации вряд ли получится исправить самостоятельно в дороге. Самостоятельный ремонт возможен только в случае выявления простых неполадок по типу неплотного соединения проводов в цепи запуска или загрязнения свечей.

Вызываем специалиста

Для того чтобы проблема с запуском двигателя была успешно решена в кратчайшие сроки, оптимальное решение – вызов техпомощи, которая работает в дорожных условиях. Специалисты таких сервисов имеют полный набор инструментов, знания и навыки для выявления неполадок. Конечно, если неисправность нельзя устранить на месте, то единственный выход – вызов эвакуатора для транспортировки машины на СТО. При этом службы помощи на дороге предлагают комплексные услуги, в которые входит такси для водителя и пассажиров.

Если номера телефона такого технического сервиса нет, то решение проблемы – поиск автомобиля, который отбуксирует поломанную машину к ближайшей станции техобслуживания. Расположение СТО при этом можно найти просто через смартфон, подключенный к сети интернет, или GPS-навигатор.

Авто проблемы с работой двигателя

ФИРМЕННЫЙ интернет-магазин

• Каталог товаров

• Масла
  • Моторные масла
  • Грузовые масла
  • Трансмиссионные масла и ATF
  • Гидравлические масла
  • Компрессорные масла
• Спец. жидкости
  • Антифризы
  • Тормозные жидкости
  • Омыватели стекол
  • AdBlue и жидкость для пневмотормозов
• Автокосметика
  • Для кузова
  • Для салона
  • Для стекол
  • Для шин и дисков
  • Автошампуни
  • Полироли
  • Влажные салфетки
  • Освежители воздуха
  • Аксессуары для мытья и полировки
  • Эксклюзивные средства
• Автохимия
  • Присадки
  • Промывки масляной системы
  • Очистители
  • Средства для системы охлаждения
  • Средства для ремонта автомобиля
  • Для очистки и заправки кондиционеров
  • Для антикоррозионной и защитной обработки кузова
  • Антигравий
  • Герметики, клеи
  • Для обслуживания сажевых фильтров
  • Средства для рук
• Смазки
  • Консистентные смазки
  • Высокотемпературные смазки
  • Молибденовые смазки
  • Цепные смазки
  • Силиконовые смазки
  • Медные смазки
  • Керамические смазки
  • Графитовые смазки
• Мотоциклетная программа
  • Моторные масла для квадроциклов
  • Моторные масла для мотоциклов
  • Моторные масла для скутеров
  • Моторные масла для снегоходов
  • Моторные масла для 2-тактной мототехники
  • Моторные масла для 4-тактной мототехники
  • Трансмиссионные масла для мотоциклов
  • Масла для мотовилок и фильтров
  • Мотохимия
• Велосипедная программа
  • Смазки для цепи велосипеда
• Садовая программа
• Лодочная программа
  • Моторные масла линейки Marine
  • Трансмиссионные масла для лодок
  • Консистентные смазки для лодок
  • Лодочная химия
• Комплекты и специальные предложения
• Одежда и сувенирная продукция
  • Рабочая одежда
  • Сувенирная продукция
• Инструменты и оборудование
• Продукция партнеров
  • RUSEFF
  • Meguin
  • Reinwell
• Фильтра

• Войти | Регистрация
• Мои закладки (0)
• Корзина покупок
• Оформление заказа

Цена со скидкой действует только при покупке в интернет-магазине. Стоимость товара в розничных фирменных магазинах Liqui Moly может отличаться. Стоимость и наличие уточняйте у продавца в магазине.

Зарегистрируйтесь на нашем сайте и получите скидку до 10%! Скидка накопительная и зависит от суммы Ваших покупок. Подробные условия здесь.

Подписывайтесь на наши соц.сети: ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук или Одноклассники — каждый понедельник скидка 15% на один товар Liqui Moly из всего ассортимента. А также проводим регулярные розыгрыши продукции Liqui Moly:)

И обязательно подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе текущих акций.

1. Главная
2. Блог
3. Пуск двигателя в мороз: проблемы и их решения

Низкие температуры всегда являются испытанием для автомобиля, а пуск двигателя в зимнюю стужу и вовсе может превратиться в квест с неизвестным результатом. В автомашине хватает узлов, которые из-за мороза могут начать работать с перебоями – это двигатель, топливная система, аккумулятор, воздушный фильтр. Универсальным решением может стать современная автохимия – присадки, спреи, антилед и антигель.

Конденсат в топливном баке

Конденсат в топливном баке летом – это проблема. Вода в баке зимой – это проблема вдвойне: из-за образования льда в мороз двигатель может просто не завестись. Частицы льда попадают в жиклеры, ухудшают или вовсе блокируют работу топливной системы.

Предупредить эту проблему можно при помощи специальной топливной присадки — Fuel Protect (арт. 3964) от компании Liqui Moly.

Антилед этой марки на химическом уровне связывает молекулы воды, предотвращая образование кристаллов льда: в результате влага равномерно распределяется по всему объёму топлива, не меняя его свойств.

Проблемы с электропроводкой и аккумулятором

Потеря заряда аккумулятором из-за мороза – классическая «зимняя» проблема пуска «на холодную». К той же категории относится отсутствие искры из-за неисправности свечей, катушек или электропроводки системы зажигания. Сложности с пуском «на горячую» могут быть по причине выхода из строя электрических контактов каких-либо датчиков.

В этом случае в качестве профилактики рекомендуется использовать синтетическую смазку для электропроводки, например Liqui Moly Electronic-Spray (арт.8047). Эта смазка в виде спрея уменьшает износ, отталкивает влагу, предотвращает коррозию и увеличивает надежность работы электропроводки.

Низкокачественное топливо

Использование топлива плохого качества часто приводит к тому, что двигатель отказывается заводиться «на горячую». Это лишь внешнее проявление проблемы: чем хуже топливо, тем больше у него шансов вывести из строя свечи, забить инжектор, а в худшем случае – «убить» двигатель.

Свести к минимуму последствия использования низкокачественного топлива помогут специальные присадки. Например, для бензиновых авто это Liqui Moly Langzeit Injection Reiniger (арт. 7568), а для дизельных — Langzeit Diesel (арт.2355) той же марки.

Низкая компрессия (для дизельных двигателей)

Закоксовка поршневых колец нередко приводит к снижению компрессии дизельных моторов и как следствие – к проблемам с их запуском. Самым простым способом профилактики в данном случае является использование специальных промывок, таких как Liqui Moly Oilsystem Spulung High Performance Diesel (арт.7593).

Этот «быстрый» очиститель для моторного масла помогает даже тогда, когда проблемы с мотором уже начались. Он растворяет нагар, шлам, твердые отложения, очищает двигатель и образует долговечный защитный слой, продлевает срок использования масла.

Подведем итог: проблемы с пуском мотора зимой были и остаются, однако их стало намного проще решать с появлением новейших достижений автохимии.

Авто проблемы с работой двигателя

Наша уверенность основана на опыте и знаниях специалистов дилерской сети, которые возьмут на себя не только гарантийное техническое обслуживание Вашего автомобиля, но и устранение возможных неисправностей, используя при этом только оригинальные запчасти Kia. Дилеры Kia позаботятся о том, чтобы Ваш автомобиль всегда был «в форме» и удовлетворял Вашим самым взыскательным требованиям.

Kia стремится к постоянному совершенствованию своей продукции, что может коснуться и Вашего автомобиля, поэтому Kia оставляет за собой право изменить некоторые условия и положения, упомянутые в сервисной книжке, без специального уведомления.

Kia не ограничивается исключительно продажей автомобилей, но и обеспечивает квалифицированное техническое обслуживание. Одним из наших основных приоритетов является обеспечение комфорта при эксплуатации автомобилей Kia.

Kia не просто продает автомобили. Мы хотим, чтобы наши клиенты наслаждались ими долгие годы.

Мы используем новейшие инженерные и технические ноу-хау для проектирования и сборки автомобилей, и мы думаем, что вы оцените результат каждый раз, садясь за руль. 5-летняя гарантия распространяется на новые автомобили Kia, купленные у Дилера Kia в РФ, зарегистрированные и используемые на территории РФ.

Подробные условия гарантии указаны в Сервисной книжке и договоре купли-продажи автомобиля при покупке автомобиля у Дилера Kia в РФ.

В ходе эксплуатации автомобиля возникает необходимость проведения сервисного обслуживания и регулировочных работ. Если у автомобиля большие суточные пробеги – то эта необходимость возникает чаще. При этом, устранение выявленных неисправностей вызвано не дефектами материала детали или дефектами сборки на заводе-изготовителе, а вызвано естественным износом*. Такие дефекты нельзя рассматривать как производственные дефекты завода изготовителя. Устранение подобных дефектов производится за счет владельца автомобиля, кроме тех случаев, когда неисправность детали является следствием дефекта узла или системы автомобиля. Решение о замене таких деталей принимает Дилер Kia.

В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:

• фильтры
• лампы накаливания фар, фонарей и плафонов, разъемы блок-фар
• плавкие предохранители
• щетки стеклоочистителей
• тормозные колодки
• тормозные диски
• тормозные барабаны
• диски фрикционные и корзины сцепления
• высоковольтные провода свечей зажигания
• свечи зажигания
• приводные ремни навесных агрегатов двигателя
• резиновые защитные чехлы и втулки
• механизмы, приводы стеклоподъемников и зеркал
• форсунки омывателя ветрового и заднего стекла

Для деталей:

• газоразрядные лампы (ксенон)
• хромированные элементы кузова и интерьера
• стекла кузова
• ЛКП (лакокрасочное покрытие) дисков колес

определены условия наступления нормального/естественного износа в период 12 месяцев или 16 000 км с момента продажи автомобиля первому Владельцу, в зависимости от того, что наступит ранее.

Для деталей:

• шланги и патрубки
• элементы системы выпуска отработанных газов

определены условия наступления нормального/естественного износа в 36 месяцев или 100 000 км с момента продажи автомобиля первому Владельцу, в зависимости от того, что наступит ранее.

Для следующих деталей подвески и рулевого управления, определены условия наступления нормального/естественного износа:

• стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 31 000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;
• шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент-блоки рычагов, амортизаторы и опорные подшипники стоек амортизаторов подвески, карданные шарниры, подшипники и ступицы колес, подвесные подшипники, детали отделки интерьера: 70 000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации.